Davranış Kuralları Hükümleri
1. Çıkar Çatışmaları
Tüm çalışanlar görevlerinin yerine getirilmesi sırasında, başta bağımsız yargılarını etkileyebilecek ve Grup bünyesindeki sorumlulukları ile çakışabilecek kişisel ve/veya ailevi çıkarlar olmak üzere, çıkar çatışması potansiyeline sahip tüm durumlardan kaçınacaktır.
Çalışanlar, çıkar çatışması potansiyeli oluşturan veya buna sebebiyet veren her türlü durumu ivedilikle müdürlerine ve/veya Şirketin Üst Yönetimine bildireceklerdir. Spesifik olarak, çalışanlarımız davranışlarının adaletini etkileyebilecek veya eylemlerinin bütünlüğüne zarar verebilecek, Grup dışındaki tüm finansal, ticari, profesyonel ve ailevi ilişkiyi ve her türlü kalıcı ve geçici istihdam ilişkisini bildirmek durumundadır.
2. Hediyeler, Ödüller ve Menfaatler
İşbu Kurallar, olağan iş ve nezaket uygulamalarının aşılması olarak görülebilecek ve iş faaliyetlerinin ediminde ayrıcalıklı muamele elde etmenin bir yolu olarak yorumlanabilecek hediye veya menfaat teklifi veya alımını yasaklamaktadır.Yüksek parasal değere sahip veya nakit ve menkul değer niteliğindeki hediyelere izin verilmemektedir.
Özellikle Kamu Yönetimi, makamları ve kamu kurumlarındaki devlet görevlileri, yetkilileri veya çalışanlarını herhangi bir şekilde veya herhangi bir yoldan yozlaştırma amacını taşıyan her türlü davranış kesinlikle yasaktır. Konuyla ilgili yerel kanun ve düzenlemelere dikkatli bir şekilde uyulmalıdır. Kamu görevlilerine teklif edilen eğlence ve hediyeler, izin verilir nitelikteise, yerel ve Şirket Yönetimi tarafından onaylanmalı ve yerel kanun ve düzenlemelere uygun olmalıdır. Bu bölümdeki hükümler, hediyeler ve/veya menfaatlerin direkt ya da üçüncü kişiler aracılığıyla dolaylı olarak teklif edilmesi gibi faktörlerden bağımsız olarak geçerli niteliktedir.
“Hediyeler” terimi, tatil paketleri, etkinlik katılımı veya istihdam vaatleri gibi menfaatleri kapsamaktadır. Değeri, itibari değerini aşan bir hediyeyi kabul edip etmeme kararında şüpheye düşülmesi durumunda, çalışanlar ivedilikle şef / müdürlerini durumdan haberdar edeceklerdir.
3. Rekabet & Antitröst Düzenlemeleri
Piyasada gösterilen faaliyet esnasında Grup, işlerini adil bir şekilde yürütmekte ve dominant konumun kötüye kullanımını oluşturacak ve serbest rekabete zarar verecek davranışlardan kaçınmaktadır.
Grup, faaliyet gösterdiği ülkelerde geçerli olan tüm serbest rekabet ve antitröst düzenlemelerini gözetmektedir.
Çalışanların, bu düzenlemeler hakkında açıklama ve destek için Hukuk Departmanı ile irtibata geçmesi istenmektedir. Grubun aktif şirketleri, üstlendikleri her türlü antitröst inisiyatifi ile ilgili olarak Hukuk Departmanı'nı bilgilendirecektir.
Grup, denetim faaliyetlerinin seyri sırasında antitröst makamları veya diğer düzenleyici makam tarafından istenen bilgileri vermemezlik etmeyecek, saklamayacak veya geciktirmeyecektir; ve denetim prosedürleri boyunca aktif şekilde işbirliği yapacaktır.
4. Muhasebe Kayıtlarının Doğruluğu ve Şeffaflığı
Grubun yönetim ve muhasebe yöntemleri, tüm muhasebecilik kayıt ve verilerinde üst düzey şeffaflık, gerçeklik, düzgünlük ve bütünlük sağlayacak şekildedir. Kurum finansmanının kötüye kullanımını veya hayali işlem kaydını önlemek için, tüm işlemlerin işlem türü ve işlemi onaylayan kişiyi bildiren uygun kayıtlarile belgelenmesi gerekmektedir. Çalışanlar ayrıca,Grup ve/veya aktif şirket seviyesinde geçerli tüm muhasebecilik prosedürlerine kati şekilde riayet edecektir.
Aktif şirketler tarafından periyodik finansal raporlarında verilen bilgiler; tam, doğru, güvenilir ve kapsamlı olmalıdır.
5. Kurumsal Varlıkların Korunması
Çalışanlar, uygun olmayan kullanımdan kaçınarak, kendilerine verilen her türlü envanter ve ekipmanı dikkatli ve sorumlu bir şekilde kullanarak şirket varlıklarını özenle koruyacaktır.
Özellikle bilgisayar ekipmanının kullanımına ilişkin olarak, çalışanların bilgisayar sisteminin çalışmasına ve güvenilirliğine zarar vermekten kaçınmak için şirket prosedür ve düzenlemelerini kati şekilde gözetmeleri gerekmektedir:
- Şirket ihtiyaçları ile ilişkili amaçlarla onlara sunulan araçların kullanımı (programlar, e-posta, internet, telefon,faks, vs.).
- İzinsiz programlar indirilmemesi veya izinsiz yazılım veya işveren tarafından sağlananlar dışında programveya yazılım indirilmemesi.
- Taciz niteliğindeki e-posta mesajları ve alıcı için hakaret niteliğinde olabilecek ve/veya şirketin imajı için zedeleyici nitelikte olabilecek mesajların gönderilmemesi.
- Uygunsuz veya hakaret niteliğinde içerik görüntüleyen web sitelerinin ziyaret edilmemesi.
Grup, mevcut kanun ve düzenlemelere uygun şekilde geçerli kontrolleri kullanarak varlık ve altyapısının kötüye kullanımını önleme hakkını saklı tutmaktadır.
6. Bilgi ve Fikri Mülkiyetin Korunması
Şirketin sahibi bulunduğu ticari, finansal, teknolojik ve diğer nitelikteki bilgi ve fikri mülkiyetin tümü, Grubun korumaya kararlı olduğu bir varlık teşkil etmektedir. Çalışanlar, Grubun teknolojik ve ticari varlıklarının güvenlik ve bütünlüğünü tehlikeye atacak herhangi bir bilgiyi Grup içinden veya dışından yetkisiz kişilere ifşa etmeyecektir.
Grup; ticari markalar, patentler, formüller, bilgisayar yazılımları, vs. gibi fikri mülkiyetinin korunmasını tüm hukuki yollardan takip edilecek birincil öncelik olarak görmektedir.
Benzer şekilde, Grup da üçüncü kişilerden alınan her türlü bilgiyi kati şekilde gizli tutacaktır. Bilgilerinin korunması için spesifik politika ve prosedürler uygulamaya konmuştur ve sürekli olarak güncellenmektedir.
7. İnsan Hakları
Global bir şirket olan Perfetti Van Melle olarak , işlerimizin ancak insan haklarına saygı göstererek ve insan haklarını koruyan bir şekilde yürütüldüğü takdirde gelişebileceğine inanıyoruz. İş yaptığımız her yerde insan haklarına saygılı olma sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Tüm çalışma arkadaşlarımıza ve diğer paydaşlarımıza adil ve eşit davranmak en büyük önceliğimizdir.
İnsan hakları; çalışanlar, işçiler, müşteriler, tüketiciler, faaliyet gösterdiğimiz topluluklar ve sivil toplum da dahil olmak üzeretüm kilit paydaşlarımızın en çok değer verdiği konudur. Tüm ticari faaliyetlerimizde insan haklarını desteklemenin hem ahlaki hem de ticari bir temeli olduğuna inanıyoruz. Çalışma arkadaşlarımız ve iş yaptığımız tarafların çalışanları da dahil olmak üzere tüm bireylerin haklarını korumaya kararlıyız.
Adil çalışma koşulları (ücretler, sosyal güvence ve toplu sözleşme hakkı dahil) ve çeşitlilik içeren, eşitlikçi ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sağlamayı taahhüt ediyoruz.
Grup Bünyesinde Faaliyet Gösteren Şirketler, sözleşme yükümlülüklerine ve istihdam yönetmeliklerine uygun olarak, farklı ülkelerde geçerli olan temel insan hakları ve istihdam yönetmeliklerine uymayı taahhüt eder. Özellikle de tüm çalışanlar, farklı ülke mevzuatlarının izin verdiği şekillerde yasal iş sözleşmeleri aracılığıyla istihdam edilmektedir. Her türlü çocuk istihdamı veya zorla çalıştırma kesinlikle yasaktır.
7.1 Modern Kölelik, İnsan Kaçakçılığı ve Zorla Çalıştırma
Perfetti Van Melle, Uluslararası Çalışma Örgütü tarafından tanımlandığı şekliyle, hapishanede zorla çalıştırma, senetli kölelik, borç karşılığı istihdamı, modern kölelik ve insan kaçakçılığı da dahil olmak üzere her türlü zorla veya zorunlu çalıştırmayı kınamaktadır. Bu tür konulara sağlam bir yaklaşım sergileme sorumluluğumuzun bilincindeyiz ve bunların toplumda hiçbir şekilde yeri olmadığına inanıyoruz.
Amacımız, ister doğrudan işe alınan ister üçüncü bir taraf aracılığıyla sözleşme yaptığımız tüm çalışanlarımız farketmeksizin hareket özgürlüğünden yararlanmalarını sağlamaktır; ve herhangi bir fiziksel kısıtlama, suistimal, tehdit veya kimlik belgelerinin saklanması gibi uygulamalarla kısıtlanmamalarıdır. Özgürce çalışma hakkına sahip olmalarını, istihdam şartlarını anlamalarını ve düzenli olarak adil ücret almalarını sağlamak istiyoruz.
7.2 Çocuk İstihdamı
Grup olarak, çocuk istihdamını temel insan haklarının ihlali olarak kabul ediyoruz ve çocukların çocukluk haklarının korunmasındaki rolümüzün bilincindeyiz. Uluslararası Çalışma Örgütü kılavuz ilkelerine saygı göstererek, yaş gerekliliklerine uyma konusunda katı politikalarımız ve prosedürlerimiz var. Çocukları çocukluk haklarından, saygınlıklarından, eğitim haklarından ve potansiyellerinden mahrum bırakan her türlü istihdam uygulamasının önlenmesini hedefliyoruz. Bu karmaşık konuda ilerleme kaydetmek için iş dünyası, hükümet ve sivil toplum ile uygun şekilde işbirliği yapmayı taahhüt ediyoruz.
İşe alım sürecimiz, tüm adayların, ister doğrudan ister üçüncü taraf kurumlar aracılığıyla sözleşme yapılarak işe alınmış olsun diğer hususların yanı sıra yaş, eğitim ve iş deneyimine göre değerlendirilmesini de gerektirir.
Çalışanları üçüncü taraf kurumlar aracılığıyla işe alırken, yalnızca saygın istihdam kuruluşlarından işe almaya çalışıyoruz. İş ortaklığı yaptığımız ajansların, çalışanlarının yaş doğrulaması da dahil olmak üzere en yüksek etik standartlarına uymalarını şart koşuyoruz.
7.3 Çalışma Saatleri ve Adil Ücretler
Perfetti Van Melle olarak çalışanlarımıza adil ve sağduyulu bir şekilde davranmayı taahhüt ediyoruz. Adil ücretlendirmenin yeterli bir yaşam standardı için gerekli olduğuna inanıyoruz.
Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda asgari ücret yönetmeliklerine uygun hareket ediyoruz. Standart normal çalışma saatlerine ilişkin Uluslararası Çalışma Örgütü sözleşmelerinin yanı sıra faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki yönetmelikleri gözetiyoruz
7.4 Sağlık ve Güvenlik
Grup, çalışanlarının sağlık ve güvenliğini birinci öncelik olarak görmektedir. Bu amaçla işyerindeki koşulların sağlıklı, güvenli ve birey onuruna saygılı olmasını sağlamaya çalışmaktadır. Tüm lokasyonlarımızda rutin olarak güvenlik faaliyetleri yürütüyoruz. İş yerleri, faaliyet gösterdiğimiz yerlerin kanun ve yönetmeliklerinin yanı sırakendi güvenlik ilkelerimize uygundur. Çalışma koşullarının izlenmesi ve iyileştirilmesi amacıyla özel olarak şirket içi iş sağlığı ve güvenliği çalışma grupları oluşturulmuştur. “Sıfır kaza ve işle bağlantılı yaralanma veya hastalık” için gayret ediyoruz. Farkındalık yaratmanın bu çaba açısından kritik öneme sahip olduğuna inanıyoruz. Çalışanlarımızın güvenli ve sağlıklı bir iş yeri sağlamak için alabileceğimiz önlemleri anlamalarına yardımcı olmak amacıyla eğitimler (iş sağlığı ve güvenliği, ilk yardım) düzenliyoruz.
Grup, bireyin onuruna saygı gösterilmesini sağlamak amacıyla aşağıdakileri kesinlikle yasaklar:
- Yetki istismarı: Bir yöneticinin veya amirin, konumu nedeniyle herhangi bir kişisel hizmet, iyilik talep etmesi veya çalışanın onuruna, bağımsızlığına aykırı tutum veya eylemde bulunması, yetki istismarı olarak kabul edilir.
- Psikolojik şiddet eylemleri: Kişiye veya inançlarına karşı ayrımcı veya saldırgan tutum veya davranışlar.
- Cinsel taciz: Başka bir bireye fiziksel veya ahlaki açıdan zarar verebilecek her türlü davranış veya konuşma.
Grup, tüm üretim birimlerinin ISO 45001'e göre sertifikalandırılması için İSG yönetim sistemi geliştirmesini ve uygulamasını şart koşmaktadır. ISO 45001, iş sağlığı ve güvenliği yönetimine ilişkin uluslararası bir standarttır.
7.5 Çeşitlilik & Hakkaniyet ve Kapsayıcılık
Perfetti Van Melle olarak, çalışanlarımıza adil muamele ve gerçek anlamda çeşitlilik içeren, hakkaniyetli ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sunuyoruz.
Hiçbir şekilde ayrımcılığa, haksız veya eşit olmayan muameleye tolerans göstermeyiz. Irk, cinsiyet, cinsel yönelim, cinsel kimlik veya bunun dışa vurumu, yaşam tarzı, yaş, eğitim geçmişi, ulusal köken, din veya fiziksel becerisi ne olursa olsun yetenek ve performansa dayanarak işe alıyor ve ödüllendiriyoruz.
Kapsayıcı bir topluma yönelik gerçek bağlılığın kendi kuruluşumuzun sınırlarının ötesine geçmesi gerektiğinin bilincinde olarak, markalarımızı düşünceli ve saygılı bir şekilde, zengin çeşitliliğe sahip tüketici tabanımızı yansıtarak tanıtmaya da çalışıyoruz.
7.6 Çevre
Çevre üzerindeki etkimizi azaltmayı taahhüt ediyoruz. Uzun vadeli sürdürülebilir bir gelecek ile rekabetçi operasyonlar yaratmak ve sürdürmek istiyoruz. Bunu yapmak için karbon ayak izini, enerji ve su tüketimini azaltmaya, lokasyonlarımız ve işletmelerimizden kaynaklanan atık ve atmosfer emisyonlarını sınırlamaya, ambalaj malzemelerini azaltmaya, mümkün olan her yerde yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanmaya ve ISO 14001 sertifikasyonunu korumaya odaklanıyoruz.
Kurumsal Sürdürülebilirlik Yöneticimiz, Sürdürülebilirlik Yönetim Kurulu/Komitesi ve İcra Komitemiz (başkanlarımızdan ve CEO'muzdan oluşan) tarafından denetlenen bir sürdürülebilirlik yönetişim modelimiz mevcuttur.
7.7 Örgütlenme ve Toplu Sözleşme Özgürlüğü
Perfetti Van Melle olarak, çalışanlarımızın kendi seçtikleri kuruluşlara katılma veya ayrılma hakkını kabul edip bu hakka saygı duyarız. Kendi çalışan örgütlerini veya sendikalarını kurma; işverenlerinin önceden izni olmaksızın kendi çıkarlarını gözetmek için toplu pazarlık yapma özgürlüğüne sahiptirler.
7.8 Çalışan Seçilmesi, Yönetilmesi ve Geliştirilmesi
Grup, değerli çalışanlarımızı işe alırken ve yönetirken en yüksek standartları uygulamaktadır. Çalışanlarımızı ırk, cinsiyet, cinsel yönelim,cinsel kimlik veya bunun dışa vurumu, yaşam tarzı, yaş, eğitim durumu, ulusal köken, din veya fiziksel becerisi ne olursa olsun yetenek ve performansa dayanarak işe alıyor ve ödüllendiriyoruz.
7.9 Çalışan Gizliliği
Çalışanların gizliliği, kanunun gereklilikleri ve çalışanların şirkete sunmaları gereken kişisel verilerin işleme alınması ve korunmasına ilişkin uygun yöntemlerin uygulanması yoluyla korunmaktadır.
Yasaların öngördüğü durumlar dışında, ilgili tarafın önceden yazılı izni olmadan hiçbir kişisel veri ifşa edilemez.
Kişisel görüş ve tercihlere veya genel olarak çalışanların özel hayatına ilişkin anket veya araştırılmaların yapılması kesinlikle yasaktır.
8. Grubun Aktif Şirketleri Arasındaki İlişkiler
PVM Group BV, yan şirketlerin bağımsızlığını tanımakta, tüm aktif şirketlerden Davranış Kurallarında belirtilen değerlerin benimsenmesini ve geçerli kanunla ve düzenlemelerle uyum da dahil olmak üzere Grubun hedeflerinin takibi konusunda sadık bir şekilde işbirliğine gitmesini istemektedir.
PVM Group BV, aynı zamanda yan şirketlerinin, kendilerine fayda sağlamasına rağmen Grubun veya diğer aktif şirketlerin bütünlük veya imajı için zararlı olabilecek her türlü davranışve karardan kaçınmasını istemektedir.
Grup içerisinde karar verme ve yazışma süreçleri; gerçeklik, adalet, bütünlük, şeffaflık ve her bir aktif şirketin bağımsızlığına saygı prensiplerini izlemelidir.
9. Müşteri ve Tedarikçi İlişkiler
Müşterilerle yürütülen her türlü ilişki ve yazışma, en üst düzey ahlâki bütünlüğe dayanmalı ve geçerli düzenlemeler ile uyumlu olmalıdır; uygunsuz ve adil olmayan ticari uygulamalar kullanılmamalıdır.
Alım işlemlerinde tedarikçiler, fiyat ve hizmet kalitesi gibi objektif kriterler temelinde seçilmeli ve tüm tedarikçilere eşit fırsat tanınmalıdır. Grubun aktif şirketleri, tedarikçiler arasında yeterli rekabeti sağlamalıdır. Örnek: Birden fazla tedarikçiden teklif istenmesi.
Aşağıdakiler öncelikli seçim kriterleridir:
- Finansal kaynaklar, organizasyon yapıları, tasarım yetenekleri ve kaynakları, know how, vs. gibi uygun şekilde belgelenmiş dokümanların mevcudiyeti.
- Kalite yönetim sistemlerinin varlığı ve uygulamaya konması. (Örn: ISO sertifikasyonu)
- PVM’nin Davranış Kuralları veya kendi işletmelerinin davranış politikalarıyla uyum.
Spesifik olarak, tedarikçilerle yapılan sözleşmeler aşağıdakileri zorunlukılan hükümler içermelidir:
- Tedarikçinin, Bölüm 7 ve sonraki alt bölümlerde listelenen belirli sosyal yükümlülüklere (örneğin, temel işçi haklarına saygı, eşit muamele ve ayrımcılık yapmama ilkelerive yaşça küçük işçilerin korunması) uyulduğunu doğrulayan kendi sertifikasyonu.
- Bu koşulların sağlandığını doğrulamak için tedarikçinin üretim birim veya çalışma alanlarını ziyaret etme imkânı.
Tedarikçilerin bu Davranış Kurallarında belirtilen genel ilkeleri ihlal etmesi, Grubumuzun itibarını özellikle Kamu Otoriteleri ve toplum nezdinde korumak amacıyla cezalara ve/veya diğer önlemlere sonuçlanacaktır.
Bu amaçla Grup, aktif şirketlerini, uygulanabilir olduğu durumlarda, bireysel tedarik sözleşmelerine özel hükümler eklemeye teşviketmektedir.
10. Tüketici ve Medya İlişkileri
Grubun aktif şirketleri, müşterilerin ihtiyaçlarına hızlı, profesyonel ve yeterli cevaplar vermeye ve ürün kalitesi, kullanımı ve tüketim yönergeleri hakkında düzgün ve doğru bilgi vermeye kendini adamış durumdadır.
Aktif şirketlerin reklam ve promosyon iletişimleri, başta genç popülasyon olmak üzere hedef kitlenin hassasiyetinden sorumlu ve farkında olacak ve doğruları yansıtacaktır.
Grubun dış yazışmaları, halkın bilgi alma hakkını gözetmelidir. Yanlış veya yanlış yönlendirici haber veya açıklamanın yayınlanmasına hiçbir şekilde izin verilmemelidir.
Tam ve tutarlı bilgi sağlanması için, Grup medya ilişkilerini özel olarak Yönetim Ekibi tarafından spesifik olarak atanmış kişiler aracılığıyla ve ilgili Grup politikasına uygun olarak yürütecektir.
11. Toplum ve Devletle İlişkiler
11.1 Politik Partiler & İşçi Organizasyonları ve Dernekler ile Finansal İlişkiler
Siyasi partilere, sendikal örgütlere ve benzeri kuruluşlara bağış, katkı veya destek sağlamamak Grubun politikasıdır. Katkılarının yürürlükteki yasalara uygun olarak gerçekleşmesi ve grup ile ilişkiye başladığı andan itibaren tam olarak amacının, katkılarının açıklanması koşulu ile farklı politikaya sahip üçüncü taraflarla işbirliği yapmaya açığız.
11.2 Hayır Kurumlarına Yapılan Bağışlar
Grup, hayır kurumlarına bağış yapılması isteklerini, istekte bulunan teşebbüs veya derneklerin hukuken geçerli ana tüzük ve içtüzüğe sahip bir sivil toplum kuruluşu olması şartıyla kabul edebilmektedir.
11.3 Kamu Kurumlarıyla İlişkiler
Ulusal Makamlar ile ve yine ulusal ve uluslararası kurumlar ile olan ilişkiler, Grubun aktif şirketleri için geçerli kanun ve düzenlemelerin içeriğini ilgilendirmelidir. Aktif şirketler, bilgi isteklerine cevap vermeli ve şirket faaliyetlerini ilgilendiren konularda bakış açılarını bildirmelidir.
Bu amaçla Grup:
- Uluslararası, bölgesel ve yerel seviyelerde kurumsal temsilcilerle kalıcı iletişim kanalları oluşturmalıdır.
- Şeffaf, dikkatli ve sürekli bir şekilde Grubun aktif şirketlerinin çıkar ve konumunu temsil etmeli ve gizli davranışlardan kaçınmalıdır.